לפני שקונים חשוב לדעת-

את עגלות העץ שלנו מכינים נפגעי נפש, בעמותה מיוחדת המספקת להם תעסוקה ובליווי אנשי מקצוע,
הייצור כולו נעשה בעבודת יד החל מהחיתוך, הצביעה ועד ההרכבה, והעגלות עומדות בסטנדרטים של מכון התקנים.

חשוב להבין כי בהתאם לעבודת יד- אף עגלה אינה מושלמת, והמראה אינו מלוטש כמו ייצור של מכונות במפעל, אך זה גם החן שלהן.
יתכנו הבדלים קלים בצבע הלייסטים, כהויות של ה"עיניים" של העץ, חוסר אחידות לאורך המשטח ועוד. 
הכל כמובן עובר בקרת איכות כפולה ומכופלת שלנו ועגלה פגומה לא תצא ללקוח, אבל הגימור בסופו של דבר הוא גימור של עבודת יד.
הן לא מושלמות, והן גם לא מנסות להיות :-).


אם מסיבה כלשהיא אינכם מרוצים מהעגלה אתם רשאים להחזיר או להחליף אותה, אבל שימו לב-

החלפות או החזרות של המוצר יעשו אך ורק פיזית אצלינו בסטודיו בקיבוץ הראל.
באם אתם רוצים לבחור את העגלה בעצמכם אתם מוזמנים אלינו לסטודיו. 

שאלות ותשובות:
האם העגלה מתאימה לגיל שנה?
במידה והילד יודע ללכת בהחלט כן. העגלות מאד קומפקטיות, והן מתנה פופולרית מאד לגיל שנה. את הידית ניתן להתאים ולכוונן לגובה הרצוי.
העגלה הגיעה עם ידית מפורקת, מדוע?
כדי שנוכל לשלוח לכם את העגלה עם שליח עד הבית אנו מצמצמים את גודלה ומפרקים את הידית. חיבור הברגים חזרה הוא פשוט ביותר,
וליתר ביטחון גם הכנו לכם 
מאיזה עץ עשויה העגלה?
עץ אורן בגימור צבעי או לכה על בסיס מים לפי התקנים של צעצועי עץ לילדים.